พัฒนากลยุทธ์ Google Ads อย่างไรให้ได้ผลลัพธ์เกินคาด

Google Ads คือเครื่องมือโฆษณาที่ทรงพลัง ซึ่งช่วยให้แบรนด์และธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจหรือเป็น Marketer การใช้ Google Ads อย่างมีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มยอดขายและผลลัพธ์ทางการตลาดได้ในระยะเวลาอันสั้น แต่หลายคนยังไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นหรือปรับแต่งแคมเปญอย่างไร วันนี้ Hello Monday จะมาแนะนำ 5 เทคนิคสำคัญในการใช้ Google Ads ให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด 

1. เลือกคำค้นหาที่เหมาะสม

การเลือกคีย์เวิร์ดเป็นขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการสร้างแคมเปญ Google Ads ให้มีประสิทธิภาพ คำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและสินค้า/บริการของคุณจะช่วยเพิ่มโอกาสในการแสดงผลโฆษณาต่อกลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับความต้องการ

เทคนิค:

• ใช้เครื่องมือ Google Keyword Planner เพื่อค้นหาคีย์เวิร์ดที่มีความเกี่ยวข้องและมีปริมาณการค้นหาสูง

• เลือกคำค้นหาที่มีค่า CPC (Cost per Click) ไม่สูงเกินไปและมีความสามารถในการแปลงเป็นลูกค้า (Conversion)

ตัวอย่าง: 

แบรนด์ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารแห่งหนึ่งเลือกคีย์เวิร์ดที่มีความเฉพาะเจาะจงและสัมพันธ์กับความต้องการของลูกค้า เช่น "ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารสำหรับผู้หญิง" และหลีกเลี่ยงคีย์เวิร์ดที่กว้างเกินไปอย่าง "ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร" ซึ่งไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ชัดเจน

2. สร้างโฆษณาที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย

คำโฆษณาเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญ คำโฆษณาที่ดีควรชัดเจนและสื่อถึงประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับอย่างรวดเร็วภายใน 1-2 บรรทัด

เทคนิค:

• ใช้ภาษาเชิญชวน เช่น "ลดราคา", "ฟรีค่าจัดส่ง" หรือ "โปรโมชั่นพิเศษ"

• รวมคำกระตุ้นให้เกิดการกระทำ (Call to Action) เช่น "ซื้อเลย", "สมัครทันที" หรือ "ทดลองฟรี"

• ทำ A/B Testing เพื่อหาคำโฆษณาที่ให้ผลลัพธ์ดีที่สุด
  
  

ตัวอย่าง: 

ธุรกิจขายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์ได้ทำ A/B Testing โดยเปรียบเทียบคำโฆษณาที่เน้นโปรโมชั่นและคำโฆษณาที่เน้นคุณสมบัติสินค้า ปรากฏว่าคำโฆษณาที่มีคำว่า "ลดราคาพิเศษ 20% สำหรับสินค้าทุกชิ้น" ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

3. ปรับปรุงหน้า Landing Page ให้พร้อม 

การที่โฆษณาดึงดูดลูกค้าให้คลิกเข้ามาแล้วไม่ใช่เพียงพอ การมีหน้า Landing Page ที่ดีจะช่วยเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้าได้

เทคนิค:

• หน้า Landing Page ควรมีความสอดคล้องกับคำโฆษณา เช่น หากโฆษณาพูดถึงโปรโมชั่น หน้า Landing Page ก็ควรมีข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นนั้นชัดเจน

• การออกแบบหน้า Landing Page ควรให้เรียบง่าย โหลดเร็ว และมีปุ่ม Call to Action ที่ชัดเจน

ตัวอย่าง: 

เว็บไซต์ขายเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ได้ปรับหน้า Landing Page ให้มีปุ่ม “ซื้อเลย” ที่โดดเด่น รวมถึงการแสดงโปรโมชั่นล่าสุดในหน้าแรก ทำให้ยอด Conversion เพิ่มขึ้นถึง 25% ภายในเดือนแรก

4. ตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง 

การเลือกกลุ่มเป้าหมายอย่างถูกต้องจะช่วยให้โฆษณาไปถึงคนที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากที่สุด

เทคนิค:

• ใช้ Google Ads Audience Manager เพื่อปรับแต่งกลุ่มเป้าหมายตามพฤติกรรม, ความสนใจ หรือข้อมูลประชากร

• สร้าง Custom Audiences เพื่อติดตามผู้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหรือผู้ที่เคยทำ Conversion

ตัวอย่าง: 

ธุรกิจโรงแรมแห่งหนึ่งเลือกกำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มีพฤติกรรมการค้นหา "โรงแรมหรูในกรุงเทพ" ส่งผลให้ได้รับยอดจองที่เพิ่มขึ้นกว่า 30%

5. วัดผลและปรับแคมเปญ

การปรับแคมเปญอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งที่ทำให้ Google Ads มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนคีย์เวิร์ด, ปรับงบประมาณ หรือปรับปรุงคำโฆษณา

เทคนิค:

• ใช้ Google Analytics ร่วมกับ Google Ads เพื่อติดตาม Conversion และวัดผลการทำโฆษณา

• ตรวจสอบรายงานการใช้งบประมาณ เพื่อดูว่าคำค้นหาใดที่มีประสิทธิภาพสูงและควรเพิ่มงบโฆษณา

ตัวอย่าง: 

บริษัท Startup ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อดูว่าโฆษณาคำว่า "จองที่พักหรูในกรุงเทพ" มีการคลิกสูงแต่ Conversion ต่ำ จึงปรับเปลี่ยนคำโฆษณาใหม่และโฟกัสไปที่กลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มทำการจองมากกว่า

วิธีนำไปประยุกต์กับธุรกิจของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ คุณสามารถนำเทคนิคเหล่านี้ไปปรับใช้ได้ทันที

• เริ่มจากการเลือกคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

• สร้างโฆษณาที่ดึงดูดใจและชัดเจน

• ปรับหน้า Landing Page ให้พร้อมรับลูกค้าที่เข้ามาจากโฆษณา

• เลือกกลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับสินค้า/บริการของคุณ

• ติดตามและปรับแคมเปญอย่างต่อเนื่องเพื่อให้โฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด

หากคุณสามารถนำขั้นตอนเหล่านี้ไปปรับใช้ได้อย่างเหมาะสม Google Ads จะเป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มยอดขายและขยายธุรกิจของคุณอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัลนี้